Konto löschen

Öffnen Sie Berta, gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie ganz unten auf Konto löschen. Nach Ihrer Bestätigung werden Ihr Konto und alle zugehörigen Daten – Fahrzeuge, Belege, Fotos, Fahrtenbuch, Erinnerungen und Chat-Verlauf – unwiderruflich gelöscht.

Haben Sie die App deinstalliert oder keinen Zugriff mehr, schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an contact@berta.app mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir bestätigen Ihre Identität und löschen Konto und Daten innerhalb von 30 Tagen.

Gelöscht werden Ihr Profil, alle Fahrzeuge, Wartungs- und Tankeinträge samt Fotos, Fahrtenbuch-Einträge, Erinnerungen, Reifensätze, hochgeladene Dokumente und der Chat-Verlauf mit Berta. Einzelne Daten (z. B. ein Fahrzeug oder ein Eintrag) können Sie jederzeit auch ohne vollständige Kontolöschung direkt in der App entfernen.